मुक्त एवं दूरस्थ शिक्षा प्रणाली में शिक्षार्थी की सहायता/सुविधा प्रदान करने हेतु एक महत्वपूर्ण विभाग है, जो शिक्षार्थियों को अकादमिक एवं गैर-अकादमिक सुविधा उपलब्ध करने के लिए उत्तरदायी है। इस विभाग के निम्नलिखित प्रमुख कार्य हैं:-
शिक्षार्थी नामांकन एवं पंजीकरण से संबंधित रणनीति एवं योजना का निर्माण करना।
राज्य भर में मान्यता प्राप्त और प्रसिद्ध शैक्षणिक संस्थाओं में से प्रत्यायन के लिए अध्ययन केन्द्रों की पहचान और स्थापना कर एक नेटवर्क का निर्माण करना।
बोर्ड के माध्यमिक एवं उच्च माध्यमिक शिक्षार्थियों का नामांकन/पंजीकरण करना।
अध्ययन केन्द्रों का क्रियान्वयन एवं व्यक्तिगत सम्पर्क कार्यक्रमों का अनुश्रवण।
मुक्त एवं दूरस्थ शिक्षा प्रणाली के तहत सीखने के समर्थन में विभिन्न सेवाओं के माध्यम से शिक्षार्थियों को सहायता प्रदान की जाती है।
अध्ययन केन्द्र के माध्यम से शिक्षार्थियों की समस्या को सुलझाने की सुविधा।
शिक्षार्थियों को अच्छी तरह से और समय पर सही अकादमिक मदद पहुँचाना।
समन्वय एवं अनुश्रवण के माध्यम से अध्ययन केन्द्र का कार्यकलाप और व्यवस्था की देखरेख करना।
संस्थानों के प्रत्यायन
राज्य के मान्यता प्राप्त सरकारी/गैर सरकारी माध्यमिक/उच्च माध्यमिक स्तर के शैक्षिक संस्थाओं में से प्रत्यायन के लिए अध्ययन केन्द्रों की पहचान एवं स्थापना करना और प्रत्यायित करना।
विद्यालय के प्रधानाध्यापक समन्वयक एवं प्रधानाध्यापक द्वारा नामित शिक्षक उप समन्वयक के रूप में कार्य संचालन।
व्यक्तिगत सम्पर्क कार्यक्रम
BBOSE द्वारा सभी पंजीयन केन्द्रों पर अध्ययन प्रक्रिया के अन्तर्गत व्यक्तिगत संपर्क कार्यक्रम का आयोजन किया जाता है। शिक्षार्थी के पंजीकरण के प्रथम सत्र मे 30 दिवसीय व्यक्तिगत संपर्क कार्यक्रम संचालित किया जायेगा, जिसमें सभी विषयों के सैद्धांतिक एवं प्रयोगिक विषयों के लिए अनुसमर्थन एवं परामर्श प्रदान कराये जाने का प्रावधान है। इसके लिए प्रत्येक विषय हेतु 10 घंटे आवंटित होंगे। इन अध्ययन केन्द्रों पर शनिवार, रविवार/अन्य अवकाश पर एवं सप्ताह के दिनों के दौरान किसी भी सुविधाजनक समय पर आयोजित की जाती है।
